アセスメントの質を決めるのは「何を聞くか」の質問設計力です。漠然と「困っていることはありますか」と聞いても本音は出てきません。本記事では本人意向を引き出す具体的な質問テンプレを40問整理します。
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面接の前に確認すべき3点
- 静かで落ち着いて話せる環境
- 本人が話しやすい人との同席（家族か別かは状況判断）
- 1時間以内（高齢者の集中力に配慮）
1. 健康状態を引き出す質問（5問）
- 「最近、お体で気になることはありますか？」
- 「お薬は1日何回くらい飲んでいますか？」
- 「飲み忘れることはありますか？週にどれくらい？」
- 「夜、よく眠れていますか？何時頃に起きますか？」
- 「最近、お医者さんから何か言われたことはありますか？」
2. ADLを引き出す質問（5問）
- 「朝起きてから、まず何をしますか？」
- 「お風呂はどうやって入っていますか？お湯加減は？」
- 「トイレに行くのに困ることはありますか？」
- 「着替えの時、ボタンが留めにくいことはありますか？」
- 「歩く時、どこに気をつけていますか？」
3. IADLを引き出す質問（5問）
- 「お料理は今どんなふうに作っていますか？」
- 「買い物にはどうやって行きますか？1人で行けますか？」
- 「お金の管理はどうされていますか？」
- 「ゴミ出しは何曜日ですか？」
- 「電話を1人でかけたり受けたりできますか？」
4. 認知機能を引き出す質問（5問）
- 「今日は何月何日か覚えていますか？」（見当識）
- 「お昼ご飯、何を食べましたか？」（短期記憶）
- 「お子さんは何人いらっしゃいますか？」（長期記憶）
- 「忘れっぽくなったと感じますか？どんな時に？」
- 「火を消し忘れたことは過去にありますか？」
5. 社会との関わりを引き出す質問（5問）
- 「ご近所さんとはよくお話しされますか？」
- 「お友達と会うことはありますか？」
- 「町内会・老人会など参加されている集まりはありますか？」
- 「外出するときは、どこへ行きますか？」
- 「最後に1人で電車・バスに乗ったのはいつですか？」
6. 本人意向を引き出す質問（5問）
- 「最近、楽しみにしていることは何ですか？」
- 「半年後、どんな生活ができたら嬉しいですか？」
- 「やってみたいことはありますか？」
- 「困っていることを1つだけ挙げるとすれば？」
- 「ご家族にどんなふうに関わってほしいですか？」
7. 介護力・家族状況を引き出す質問（5問）
- 「ご家族とは普段どのくらい連絡を取っていますか？」
- 「介護してくださっている方の体調はいかがですか？」
- 「緊急の時、すぐ来てもらえる方はどなたですか？」
- 「家族に頼みづらいことはありますか？」
- 「お子さんやお孫さんのことを話してください」（回想法）
8. 居住環境を引き出す質問（5問）
- 「家の中で、危ないと感じる場所はありますか？」
- 「トイレ・お風呂までの段差はありますか？」
- 「夜、廊下は明るいですか？」
- 「冬の暖房・夏の冷房はどうされていますか？」
- 「もし倒れたら、誰がすぐ気付いてくれますか？」
面接後のチェックポイント
- 本人と家族の意向に違いはなかったか
- 主治医意見書との整合性
- 「曖昧な答え」の背景に何があるか
- 本人の言葉でメモに残す（後でケアプラン目標に活用）
関連テンプレート
アセスメントシートテンプレ、アセスメント書き方完全マニュアル、課題分析23項目の書き方もご参照ください。
まとめ
アセスメント面接は「具体的に・本人の言葉で・時間をかけて」聞くことが基本。本テンプレを参考に、自分なりの質問パターンを身につけてください。
