送迎は通所介護の毎日の業務ですが、車両の不具合、乗降時の転倒、そして車内への取り残し（置き去り）など、重大な事故のリスクがあります。毎回の点検と確認を習慣にすることが、利用者の安全を守ります。この記事では、そのまま使える送迎チェックリスト（Excel・記入例つき）を無料配布します。
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チェックの3つの場面
- 運行前の車両点検：タイヤ・ブレーキ・ライト・ミラー・燃料・車内清掃
- 乗車時の確認：本人確認・シートベルト・車いす固定・体調確認
- 降車時の確認：忘れ物・施設への引き継ぎ・車内の取り残し確認
最重要：車内の取り残し（置き去り）防止
降車時には、最後列まで全座席を目視し、点呼で人数を確認します。車内への置き去りは、とくに夏場は命に関わる重大事故につながります。「降りたはず」という思い込みをなくし、毎回必ず全座席を確認する運用を徹底しましょう。
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業務標準化・職員教育向け
ICT導入や補助金活用を考える施設は、機器選びだけでなく新人教育・手順書・動画マニュアルの整備もあわせて確認しておくと運用に乗せやすくなります。
業務マニュアル・教育支援サービスを見る安全な送迎のポイント
- 発進・停車はゆるやかに、急ブレーキを避ける
- 時間に余裕を持った運行計画にする
- 体調の変化に気づいたら施設へ連絡し、無理をしない
- 点検表を記録として残し、不具合は管理者へ報告する
送迎を含む事故防止全般は通所介護のリスク管理もあわせてご覧ください。
まとめ
送迎の安全は、運行前点検・乗降時確認・降車時の取り残し確認を毎回行うことで守られます。とくに車内の置き去り防止は、全座席の目視・点呼を徹底しましょう。チェックリストを土台に、自事業所の送迎に合わせてご活用ください。
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