介護事業所のBCP（事業継続計画）で必要な「緊急時初動対応チェックリスト」の無料テンプレートです。災害・感染症発生時に時系列で対応漏れを防ぐための書式です。2026年義務化に対応したBCP策定にお役立てください。
緊急時 初動対応チェックリスト（BCP対応）
事業所名：________________ 記録者：________________ 発生日時： 年 月 日 時 分
■ Step1：発生直後（0〜30分）
| 確認 | 対応内容 | 担当者 | 完了時刻 |
|---|---|---|---|
| □ | 人命確認・安全確保（職員・利用者全員） | ||
| □ | 119番/110番通報（必要な場合） | ||
| □ | 施設長・管理者への第一報 | ||
| □ | 被害状況の確認（建物・設備・負傷者） | ||
| □ | 利用者家族への連絡開始 |
■ Step2：発生後1〜3時間
| 確認 | 対応内容 | 担当者 | 完了時刻 |
|---|---|---|---|
| □ | 市区町村・保険者への報告 | ||
| □ | 職員の参集・緊急シフト調整 | ||
| □ | 医療的ケアが必要な利用者の状態確認 | ||
| □ | 食事・水分・服薬の確保 | ||
| □ | 協力医療機関・近隣事業所への連絡 | ||
| □ | 報道対応窓口の一本化（情報管理） |
■ Step3：発生後3〜72時間
| 確認 | 対応内容 | 担当者 | 完了時刻 |
|---|---|---|---|
| □ | 継続サービスの可否判断・代替手段の確保 | ||
| □ | 被害状況の文書化・写真記録 | ||
| □ | 保険請求・補助金申請の準備 | ||
| □ | 職員のメンタルヘルスフォロー |
| 発生状況メモ | |
| 対応の課題・改善点 |
印刷時は「用紙サイズ：A4」「倍率：100%」「ヘッダー・フッターを印刷しない」に設定してください。
BCPチェックリストの使い方
- 平時：チェックリストを印刷して防災マニュアルに挟んでおく
- 訓練時：机上演習でこのシートに沿って手順を確認する（訓練記録として保管）
- 実発生時：実際の対応記録として使用し、完了後に管理者が確認・保管する
BCP策定の義務化について
2024年4月より全介護事業所にBCPの策定が義務付けられ、2026年度からは「実効性の確認」が実地指導の対象となっています。本チェックリストは自然災害時の初動対応を想定していますが、感染症発生時にも応用できます。感染症BCPについては、別途「コホーティング手順」「職員欠勤時の対応」などを追記してご活用ください。
当サイトでは他にも介護施設向けの書類テンプレートを無料配布しています。ぜひ合わせてご活用ください。
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