介護施設には、判断や避難に支援が必要な利用者が多くいます。防犯対策と、不審者に気づいたときの落ち着いた対応は、利用者と職員の安全を守る大切な備えです。
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日ごろの防犯対策
- 出入口の施錠・来訪者の記録・名札の確認
- 面会や業者の受付ルールを決める
- 死角になる場所の見回り・照明
- 防犯カメラやインターホンの活用
不審者を見かけたときの対応
- 一人で対応せず、複数の職員で・応援を呼ぶ
- まず声をかけ、用件を確認する（刺激しない）
- 利用者を安全な場所へ誘導する
- 危険を感じたら無理をせず、警察へ通報（110番）
備え・連携
- 緊急連絡・通報の手順を職員間で共有
- 近隣・警察・自治体との連携先を確認
- 非常ベルや合言葉など、知らせる方法を決めておく
日ごろの訓練・意識づけ
「もしも」を想定した訓練や申し合わせをしておくと、いざという時に落ち着いて動けます。あいさつ・声かけを習慣にすることも、不審者が近づきにくい環境づくりにつながります。
まとめ
介護施設の防犯は、出入口管理と来訪者確認が基本です。不審者には一人で対応せず、複数で・刺激せず・利用者の安全を最優先に、危険時は迷わず通報しましょう。日ごろの訓練と声かけが、安全な環境づくりの土台になります。
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